คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป
หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิกในประเทศไทยถามบ่อย เริ่มจากวิธีเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ และการตั้งค่า PIN สำหรับการถอนเงิน เราอธิบายวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยคุณสแกน QR หรือคัดลอกเลขบัญชีที่แสดงในหน้ากระเป๋าเงิน ส่งเงินผ่านแอปธนาคารของคุณ แล้วยอดเงินจะเข้าภายในหนึ่งถึงสองนาที การถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้ PIN ที่คุณตั้งไว้ตอนลงทะเบียน และระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่คุณกรอกไว้ เราครอบคลุมคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ที่ส่งทาง SMS การรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อคุณลืม และวิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในหน้าตั้งค่าบัญชี คำถามเรื่องการใช้งานบนมือถือครอบคลุมการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ Safari หรือ Chrome การบันทึกลิงก์หน้าจอหลักเพื่อเปิดเร็วขึ้น และวิธีสลับระหว่างล็อบบี้สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คโดยไม่ต้องล็อกเอาต์ ทุกคำตอบอ้างอิงขั้นตอนจริงที่คุณเจอในบัญชีของคุณ ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- OTP ผ่าน SMS
- ยืนยันบัญชี